【第1期Day3】コーチングコミュニケーションを学び、実践する!リーダーシップと傾聴スキルを強化する1日

こんにちは、無限∞道場運営チームです!

Day3では、コーチングコミュニケーションの基礎を学び、実践を通じてリーダーシップを強化する内容が展開されました。

コーチングとは、相手の可能性を信じ、適切な質問やフィードバックを通じて相手の思考を促進する技術です。今回の講義では、傾聴・質問・承認のスキルを中心に、ビジネスや日常に活かせる具体的な手法を学びました。

本記事では、Day3の講義内容・学びのポイント・受講者の感想を詳しくご紹介します!


Day3のテーマ:コーチングコミュニケーションとリーダーシップ

コーチングコミュニケーションとは?

コーチングは、相手の成長をサポートするための対話のスキルであり、特にビジネスシーンでの人材育成やチームマネジメントにおいて重要な役割を果たします。

また、リーダーシップの要素として、「話しやすい人」になることがチームのパフォーマンス向上につながるという考え方が今回の講義の軸となりました。

📌 Day3の学びのポイント

1. 傾聴のスキルを磨く

• 8つの傾聴ポイントを意識し、相手が話しやすい環境を作る。

• ミラーリング(相手の話し方や表情を合わせる)を活用し、より良いコミュニケーションを実現。

• 「相手の感情を否定しない」「途中で話を遮らない」など、傾聴を妨げる行動を知ることで、より良い対話ができるようになる。

2. 効果的な質問をする

• オープンクエスチョン(開かれた質問)とクローズドクエスチョン(Yes/Noで答えられる質問)の使い分けを学ぶ。

• 「氷山の下を探る質問」を意識し、相手の本音や価値観を引き出す。

3. 承認の力

• 「相手の努力や成長を具体的に伝えることが重要」という考えを学ぶ。

• 「今の表情が明るくなったね!」「勇気をもらったよ」といったポジティブな承認の言葉を実践。


📖 講義の進行

📝 イントロダクション

• ビジネスにおけるコミュニケーションの重要性を確認し、成功の循環モデル(関係の質→思考の質→行動の質→結果の質)を学ぶ。

• 「話しやすい人」とは何か?という問いを考えながら、自分自身のコミュニケーションスタイルを振り返る。

🎤 コーチングの基本スキル

• 傾聴・質問・承認の3つのポイントを学び、グループワークで実践。

• ペアワーク:相手の話を傾聴し、適切な質問をしながら、最後に承認のフィードバックを行う。

🔄 グループワーク

• 実際に3人1組でコーチングのロールプレイを実施。

• 役割を「話し手」「聞き手」「オブザーバー」に分け、フィードバックを行うことで「相手の話を深く聴く力」を高める。


📝 参加者の声(アンケート結果)

Day3に参加した受講生からは、以下のような感想が寄せられました。

1. 講義内容の充実

✅ 仕事や日常に活かせる学びが多かった

✅ コーチングの概念がイメージしやすく、実践しやすかった

✅ 「感じのいい人」の要素が整理され、すぐに使えるスキルを学べた

✅ メラビアンの法則(言語7%、聴覚38%、視覚55%)を知り、非言語コミュニケーションの重要性を理解できた

2. グループワークとディスカッション

✅ 実際に傾聴を体験でき、相槌やミラーリングの効果を実感

✅ 話す時間が十分に確保され、発言しやすい環境だった

✅ メンバーとの対話を通じて、より深い質問ができるようになった

3. 運営と時間管理

✅ 時間配分が適切で、余裕をもって理解できた

✅ グループワークと講義がバランスよく進み、集中しやすかった

✅ 「間違ってもいいので、自信を持って発表することが大切」という言葉が印象的だった


📌 Day3のまとめ

💡 コーチングコミュニケーションは、相手の本音を引き出し、信頼関係を築くための重要なスキルである。

💡 傾聴・質問・承認のスキルを磨くことで、より良い対話ができるようになる。

💡 グループワークを通じて、実際にコーチングを体験し、実践的なスキルを習得した。


🎯 次回Day4に向けて

次回は「ビジネスモデル構築・マーケティング戦略」をテーマに、ビジネスを設計するためのフレームワークを学びます。収益モデルの設計やマーケティング戦略の立て方を深掘りする内容となっていますので、楽しみにしてください!

無限∞道場の学びは、毎回実践型でスキルを身につける構成になっています!

今後もどんどん知識を深め、成長していきましょう!💪✨

それでは、次回Day4でお会いしましょう!

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